I. Общие правила
1. Психологическая работа это разговорный метод направленный на взаимодействие между клиентом и психологом для прояснение мыслей, мотивов, чувств и поведения клиента с целью его осознания себя и дальнейшей адаптации клиента к независимому и самостоятельному решению его трудностей.
2. Любые личные отношения между психологом и клиентом, кроме психотерапевтических, запрещены.
3. Клиент обязуется предупредить психолога о специфике своего состояния, которое может требовать особого внимания или выступать противопоказанием к психологическому консультированию (например, психические и некоторые физические заболевания, острые психические состояния, постинфарктные и постинсультные состояния, беременность, алкоголизм, наркомания и токсикомания), перед началом психологической работы.
II. Ваши обязательства и права:
1. Приходить вовремя на сессии, время которых Вы вправе назначать и согласовывать с психотерапевтом заранее. Время встреч должно быть постоянным. Продолжительность сессии 50 мин. Время опоздания включается. Психотерапия более эффективна при частоте встреч не менее 1-2 раз в неделю.
2. Клиент обязуется регулярно посещать сеансы.
3. Вы можете отменить и перенести сессию за 24 часа (в случае непредвиденных обстоятельств, болезни и пр.), сделав звонок Вашему психотерапевту. Если вы отправляете смс-сообщение, то сессия считается отмененной только после получения смс-подтверждения, что ваше сообщение принято.
4. Сессия оплачивается в полном объеме, если Вы не пришли в назначенное и оговоренное время, не предупредив Вашего психотерапевта за 24 часа (за исключением форс-мажорных обстоятельств).
5. На время государственных праздников сессии не проводятся.
6. Вы можете планировать свой отпуск в удобное для Вас время, заранее обсудив эти сроки.
7. Вы можете пользоваться правом «экстренного телефонного звонка», когда Вам необходима помощь Вашего психотерапевта. В случае невозможности ответить на ваш звонок, вы можете оставить сообщение своему терапевту и при первой возможности ваш терапевт обязан перезвонить вам.
8. Запрещается посещать сеансы в алкогольном или наркотическом опьянении любой степени тяжести.
9. Когда вы решите закончить терапию, то необходимо сообщить об этом решении терапевту лично, при встрече, и прийти еще на 1–2 встречи после сообщения о своем решении для прояснения причин прерывания терапии и завершения отношений.
10. Вы можете посещать групповую терапию и прочие развивающие программы, обсудив это с Вашим психотерапевтом.
III. Права и обязанности Вашего психотерапевта:
1. Приходить вовремя на сессии; в случае опоздания терапевт обязан компенсировать клиенту время опоздания;
2. Соблюдать конфиденциальность психотерапии;
3. Отвечать на телефонные звонки и смс-сообщения от клиента, относящиеся к процессу терапии при первой возможности.
4. Предоставлять клиенту дополнительную незапланированную встречу (в случае необходимости) или рекомендовать другого терапевта в случае, если терапевт находится вне зоны доступа длительное время.
5. Пропускать встречи или только по состоянию здоровья или по стандартным форс-мажорным обстоятельствам, информировать клиента немедленно об отмене встреч, как только это станет известным.
6. Отменять и переносить встречи в связи с запланированными командировками или отпуском, оповестив об этом клиента заранее и предоставив клиенту другое время для встречи.
7. В случае необходимости, предоставить клиенту рекомендации о других специалистах (семейном, детском, групповом психотерапевтах, психиатре).
8. Вести записи терапевтических сессий в тетради или на электронном носителе, гарантируя конфиденциальность данных записей клиенту;
9. Для улучшения эффективности работы записывать некоторые сессии на диктофон, получив предварительное согласие на данную запись у клиента (с гарантией конфиденциальности данной записи);
10. Получать по мере необходимости супервизию этой работы.
11. По просьбе клиента предоставить информацию об образовании терапевта, квалификации, опыте личной терапии, супервизии.